Audit UX/UI du site Promesse de Fleurs
Challenge
Le site, créé en 2008 et enrichi au fil du temps sans refonte complète, présentait de fortes contraintes : structure complexe, surcharge d’informations et cohérence visuelle dégradée. L’analyse devait couvrir un catalogue de plus de 25 000 produits, un blog dense et plusieurs langues. Le principal défi a donc été de dresser un diagnostic clair et hiérarchisé dans un environnement digital vaste et techniquement contraignant.
But
L’objectif était de proposer des améliorations concrètes pour rendre la navigation plus fluide, améliorer l’ergonomie et renforcer la cohérence graphique. L’audit devait servir de base à une éventuelle refonte, en identifiant les points bloquants prioritaires et en illustrant les solutions possibles à travers maquettes et prototypes.
Résultats
L’audit final, synthétisé dans un dossier complet, a permis de hiérarchiser les problèmes UX selon leur gravité et de formuler des recommandations précises. Le document a été présenté à l’équipe interne et salué pour sa clarté et sa méthode. Ce travail a renforcé mes compétences en analyse UX/UI et en communication visuelle, tout en mettant en lumière les limites techniques de l’entreprise (peu de ressources développeur).